Tham khảo

Dữ liệu của bạn được x100u bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ x100u thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao — đặc biệt với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành
x100u Dữ liệu của bạn được x100u bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại x100u

Chính sách quyền riêng tư của x100u được xây dựng xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập có giới hạn, lưu trữ có kiểm soát, chia sẻ có mục đích và bạn có quyền can thiệp bất kỳ lúc nào. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện từng điểm đó trong thực tế vận hành.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money lưu dưới dạng mã tham chiếu, không phải thông tin đăng nhập ví.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài trang x100u hoặc chia sẻ với mạng quảng cáo.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định khu vực có hiệu lực.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu cần xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của x100u sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian vận hành. Mọi yêu cầu về dữ liệu cần đi kèm thông tin xác minh tài khoản để đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức — bao gồm tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của x100u để theo dõi tiến trình yêu cầu dữ liệu hoặc hỏi về chính sách bảo mật thông tin.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách x100u xử lý dữ liệu — từ thông tin nạp rút đến quyền yêu cầu xoá tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Thông tin đăng nhập ví, mã OTP hay số dư tài khoản MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống.

Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho bên ngoài vì mục đích tiếp thị. Chỉ đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền mới được tiếp cận khi có yêu cầu hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong khung thời gian vận hành và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài trang hoặc liên kết với mạng quảng cáo nào.

Không khác. Cả ZaloPay và Viettel Money đều chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, tách biệt hoàn toàn với thông tin đăng nhập ví hay số tài khoản đầy đủ của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ x100u được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.